一、讲座背景:
科技企业常常会关心技术产品的不断创新,在发展过程中却常常面临着管理团队与技术团队之间的沟通不足、科技人员与企业主管之间的沟通不畅等压力。沟通不良、无法沟通,甚至冲突常常存在于上、下属之间、同事之间。于是“你要我说几次?”、“我不是这个意思!”、“其实你不懂我的话!”,这些愤怒或沮丧的话语不断存在于我们重要的人际关系之间。
其次也因着读不懂别人的意思,不能带来有效沟通,造成业绩不佳、谈判失利等,则更令人无奈,科技企业主管在带领技术、管理团队向前迈进时显得心有余而力不足。
二、课程主旨:
透过课程,帮助你找出过往自己在沟通上的盲点,学习有效沟通,进而成为沟通能手,拥有良好的人际关系,从而使得企业主管能与团队成员形成良好的沟通与互动,大大提高沟通效率。
三、建议参加人员:企业白领、主管、经理;HR部门或主管级以上
讲授大纲:
1. 工作中有效沟通的真义口头语言与肢体语言的意义沟通落差的形成原因如何真正理解“有效”沟通的意义,有效沟通、创造双赢!
2. 通过测试明白企业中沟通的核心问题,更直观的了解自己的职场中的沟通作风与性格。
3. 沟通方式如何影响情绪?如何影响职场发展?
4. 正面沟通的疗效,听与说的艺术,建立良好的沟通习惯的八项要点。
5. 说话的原则:说好话,好好说话
6. 如何成为受欢迎的职场中人,如何进行职场冲突及其应变处理 ,化冲突为祝福的艺术。
四、课程日期:
2011年4月23日,14:30-16:30(90分钟演讲时间,30分钟问答时间。
五、导师简介:
王 祈:心理咨询专家
◆ 加州Azusa Pacific University 领导学硕士
◆ 北美『国际全人教育发展中心』(International Holistic Education Center)执行副总裁,研发、编写EQ、家庭教材,及教学、演讲、训练
◆ 美国洛杉矶『恩泉辅导中心』董事
◆ 美国洛杉矶AM1300中文广播电台『爱的方程式』节目制作主持人,主持婚姻家庭谘商及心理辅导节目十四余年
◆ 曾于北美凤凰卫视电视台担任「天天话题」婚姻家庭、亲子关系栏目每周固定嘉宾。
◆ 洛杉矶教育局PESA课程(Parent Expectation Support Achievement) 「家长教育」合格训练教师
◆ 新加坡『国际哈该领袖训练学院』领袖培训讲师
◆ 台湾北区小学教师研习及家长教育讲师
◆ 中国心理咨询师训练班培训讲师
◆ 中国企业公司邀请演讲婚姻家庭、情绪管理、人际关系、亲子关系
◆ EQ情绪管理、婚姻家庭、亲子关系、女性成长、婚前预备、家长教育、领导学…等课程讲师,常应邀至海内外各地演讲、授课及研习会主讲人。